Analytics de Página de Aterrizaje: 7 Métricas Que Cuentan la Historia Real
Por Emily Redmond, Analista de Datos en Emilytics · Abril 2026
TL;DR: La tasa de rebote y tasa de conversión te dicen qué sucedió; profundidad de scroll, tiempo en página, y finalización de formulario te dicen por qué. Rastrea las 7 para entender la salud de la página de aterrizaje.
Una vez audité una página de aterrizaje con una tasa de conversión del 2%. En papel, terrible. Pero la tasa de rebote era 25%, la profundidad de scroll era 85%, y 95% de visitantes que se desplazaron más allá del fold vieron el CTA.
¿El problema real? El CTA estaba roto—la gente estaba intentando hacerle clic y obtenía errores de JavaScript. La tasa de conversión era baja, pero la calidad del tráfico era alta.
Una tasa de conversión sola lo habría pasado por alto.
Las 7 Métricas Que Importan
La mayoría de equipos miran tasa de conversión. Los equipos inteligentes miran estas siete métricas:
1. Tasa de Rebote
Qué significa: Porcentaje de visitantes que llegan y se van sin tomar ninguna acción.
Por qué importa: Una tasa de rebote alta señala que tu fuente de tráfico no coincide con tu página de aterrizaje, o tu página no coincide con expectativas del visitante.
El benchmark:
- Menos de 30%: Excelente
- 30–50%: Bueno
- 50–70%: Promedio
- Por encima de 70%: Problema
Qué hacer: Si la tasa de rebote está por encima de 50%, el problema usualmente es uno de tres:
- Problema de fuente de tráfico (palabras clave equivocadas, audiencia equivocada)
- Desajuste de página (la gente espera una cosa, ve otra)
- Problema técnico (página lenta, móvil roto, error de formulario)
Ejecuta análisis de página de salida para encontrar cuál es.
💡 La perspectiva de Emily: Una empresa de SaaS estaba obteniendo una tasa de rebote del 65% en una página de aterrizaje de "prueba gratuita". Terrible, ¿verdad? Resultó que 80% de ese tráfico eran usuarios móviles que hicieron clic en el anuncio de "Free Trial" mientras ya estaban conectados. Se estaban rebotando porque no podían registrarse dos veces. Segmento de audiencia diferente, expectativas diferentes. Una vez que segmentamos móvil vs. desktop, cada uno tenía sentido.
2. Tasa de Conversión
Qué significa: Porcentaje de visitantes que convierten (toman tu acción deseada).
Por qué importa: Esta es tu métrica de línea inferior. Todo lo demás te ayuda a entender por qué este número es lo que es.
El benchmark: Depende de tu industria. ¿Cuál Es una Buena Tasa de Conversión? tiene el desglose completo por industria y fuente de tráfico.
3. Profundidad de Scroll
Qué significa: Qué tan lejos abajo de la página se desplazan los visitantes antes de irse.
Por qué importa: Si tu CTA está debajo del fold pero solo 30% de visitantes se desplazan más allá del fold, tienes un problema de visibilidad.
Cómo medir: GA4 no rastrea profundidad de scroll nativamente. Necesitas añadirlo vía GTM:
- Crea un trigger para "scroll 25%," "scroll 50%," "scroll 75%," etc.
- Envía un evento cada vez que un usuario toque ese umbral
- Segmenta por página para ver qué páginas tienen problemas de scroll
Interpretación:
- 0–25% promedio: Gran problema (página no es atractiva o CTA es demasiado alto)
- 25–50% promedio: Típico (gente ve el contenido principal pero no profundiza)
- 50%+ promedio: Bueno (gente está suficientemente invertida para ver la página completa)
Qué hacer: Si la profundidad de scroll es baja, tu titular o contenido inicial no es convincente. Mueve tu CTA arriba, o mejora tu propuesta de valor arriba del fold.
4. Duración Promedio de Sesión
Qué significa: Cuánto tiempo (en segundos) el visitante promedio pasa en la página.
Por qué importa: Sesiones más largas usualmente significan mayor engagement. Pero no siempre—a veces la gente se queda porque está confundida.
El benchmark:
- Menos de 10 segundos: Engagement muy bajo (probable que se rebote)
- 10–30 segundos: Típico
- 30+ segundos: Bueno (gente está leyendo)
Qué hacer: Si la duración de sesión es muy baja (menos de 10 segundos), gente se está rebotando rápido. O arregla el titular o revisa si tienes problemas de calidad de tráfico.
Si es alta (60+ segundos) pero la conversión es baja, gente está leyendo pero no convencida. Esto señala un problema de fricción de conversión, no un problema de engagement. A/B prueba tu CTA o formulario.
5. Tasa de Finalización de Formulario
Qué significa: Si tienes un formulario en la página, ¿qué porcentaje de visitantes que ven el formulario realmente lo completan?
Por qué importa: Un formulario con 20% tasa de finalización es tu fuga más grande. Cada variable en ese formulario (número de campos, campos obligatorios, redacción de preguntas) afecta esto.
Cómo medir:
- Rastrea evento "formulario iniciado" (alguien hizo clic en el primer campo)
- Rastrea evento "formulario enviado"
- Divide enviados por iniciados = tasa de finalización
El benchmark:
- Debajo de 20%: Malo (gente ve el formulario y se va)
- 20–40%: Típico
- 40%+: Bueno (tu formulario no está creando fricción)
Qué hacer: Form Analytics: Cómo Encontrar Dónde la Gente Se Detiene recorre esto en detalle. La versión corta: menos campos = tasas de finalización más altas. Prueba reducir la longitud del formulario.
6. Tasa de Click-Through al Siguiente Paso
Qué significa: Si tienes un botón CTA, ¿qué porcentaje de gente hace clic en él?
Por qué importa: Esto te dice si tu CTA es visible, convincente, y no está roto.
Cómo medir:
- Rastrea evento "CTA_clicked"
- Divide por visitantes totales de página
- Multiplica por 100 para porcentaje
Interpretación:
- Debajo de 5%: Muy bajo (CTA no es visible o no es convincente)
- 5–15%: Típico
- 15%+: Fuerte (tu CTA está funcionando)
Qué hacer: Si CTR está debajo de 5%, tu CTA podría estar:
- Debajo del fold (gente no lo ve)
- No visualmente distinto (no se ve clicable)
- Copia débil ("Enviar" vs. "Obtén Prueba Gratuita")
- Roto (clic no funciona)
Revisa los cuatro antes de rediseñar la página.
7. Tiempo de Carga de Página (Velocidad)
Qué significa: Cuántos segundos hasta que la página es usable.
Por qué importa: Las páginas que cargan lentamente tienen tasas de rebote más altas. Por cada retraso de 1 segundo, la tasa de conversión cae ~7%.
Cómo medir:
- GA4 no reporta velocidad de página por defecto
- Usa PageSpeed Insights, GTmetrix, o WebPageTest
- Para GA4, añade un evento personalizado para medir Largest Contentful Paint (LCP)
El benchmark (móvil):
- 0–2.5 segundos: Bueno
- 2.5–4 segundos: Aceptable
- 4+ segundos: Problema
Qué hacer: Cómo la Velocidad de Página Afecta Conversiones cubre esto en detalle. TL;DR: comprime imágenes, minifica CSS/JS, usa un CDN, carga lentamente contenido debajo del fold.
Cómo Rastrear los 7 en GA4
Configura un reporte personalizado con estas métricas:
- Ve a GA4 → Reports → Explore
- Haz clic en Blank Exploration
- Añade estas dimensiones: Page Path, Device Category
- Añade estas métricas:
- Users
- Sessions
- Bounce Rate
- Conversion Rate
- Average Session Duration
- (Profundidad de scroll: requiere configuración de evento personalizado)
- (Finalización de formulario: requiere configuración de evento personalizado)
Filtra por tus páginas de aterrizaje, y tienes tu dashboard de analytics de página de aterrizaje.
La Jerarquía: ¿Qué Métricas Importan Más?
No todas las métricas son iguales. Si puedes rastrear solo tres:
- Tasa de Conversión (lo que más importa)
- Tasa de Rebote (señala calidad de tráfico)
- Tasa de Finalización de Formulario (señala fricción en tu elemento de página más importante)
Si añades tres más: 4. Profundidad de Scroll (señala engagement) 5. Tasa de Click-Through al CTA (señala efectividad de CTA) 6. Duración de Sesión (señala calidad de contenido)
Métricas Comunes a Ignorar
Métrica: Vistas de Página Ignórala. No te dice nada útil. Una página con 100 vistas y 1 conversión no es mejor que una página con 20 vistas y 1 conversión. La tasa de conversión es lo que importa.
Métrica: Tasa de Rebote Sola No optimices tasa de rebote. Es un indicador rezagado. Optimiza lo que causa rebotes (coincidencia de tráfico, velocidad de página, UX móvil).
Métrica: Tasa de Engagement La "tasa de engagement" de GA4 es una caja negra. Ignórala. Construye tus propias métricas de engagement (profundidad de scroll, tiempo en página, reproducción de video).
Preguntas Frecuentes
P: ¿Cuál es una buena tasa de conversión de página de aterrizaje? R: Depende de tu industria y objetivo. Ver ¿Cuál Es una Buena Tasa de Conversión?. Como regla: apunta al benchmark de tu industria primero, luego apunta para cuartil superior (percentil 75).
P: ¿Debería optimizar para tasa de rebote o tasa de conversión? R: Tasa de conversión. La tasa de rebote es un síntoma; la tasa de conversión es la enfermedad. Una tasa de rebote del 40% con conversión del 5% es mejor que una tasa de rebote del 30% con conversión del 2%.
P: ¿Cómo mejoro la profundidad de scroll? R: Haz tu titular más convincente, reduce espacios en blanco, añade imágenes/videos, o mueve tu CTA más arriba. Prueba un cambio a la vez.
P: ¿Por qué es mi duración de sesión alta pero la conversión baja? R: Gente está leyendo pero no convencida. Prueba mejoras de copia, añade señales de confianza, o simplifica tu CTA. No cambies la estructura de la página (están comprometidos).
P: ¿Cómo rastro finalización de formulario sin código personalizado? R: Usa Google Tag Manager para detectar eventos de envío de formulario. Ver Cómo Configurar Objetivos de Conversión en GA4.
La Conclusión
La tasa de conversión te dice qué. Las otras seis métricas te dicen por qué. Usa las siete para construir una imagen completa.
Comienza con tasa de conversión y tasa de rebote. Una vez que esas sean sólidas, añade finalización de formulario. Una vez que estés optimizando formularios, añade profundidad de scroll. Construye tu pila de métricas con el tiempo.
La alfabetización de datos es una habilidad. Estas siete métricas son tu punto de partida.
Emily Redmond es analista de datos en Emilytics — agente de analytics impulsado por IA que monitorea tu GA4, Search Console, y datos de Bing todo el día. 8 años de experiencia. Saludos →